プライバシーポリシー
ビジネスアウトソーシングサービス株式会社 個人情報保護方針
ビジネスアウトソーシングサービス株式会社（以下、｢当社｣といいます）は、個人情報の重要性を尊重し、その保護の徹底を図るために、個人情報の保護に関して適用される法令を遵守するとともに、お客様より受託する業務のためにお預かりする個人情報および顧客情報を安全に管理し、適切な利用と保護に努めます。
１．個人情報の取得、利用及び提供
個人情報の利用目的並びに提供範囲を明確にし、本人の同意のもと、適法かつ公正な手段を用いて取得し、目的の範囲内でのみ利用・提供します。
当社が事業を運営していくために、必要な範囲を超えて個人情報の取得や利用に関する取り扱いをいたしません。ただし、つぎのような場合を除きます。
・本人の同意がある場合
・法令の規定に基づき、利用または提供しなければならない場合
・お客様や公共の利用のために必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難
であるとき
また、利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、本人に事前連絡の上、同意を得るものとし、同意をいただけない場合には、新しい目的に利用することはいたしません。
２．法令遵守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。また、当社の管理規則を、これらの法令及び指針、その他の規範に適合させます。
３．個人情報の適正管理
個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失又はき損、紛失、情報の破壊、改ざん及び漏えい等のリスクを十分に考慮した安全対策を施すとともに、その維持・改善を行います。
４．情報セキュリティ教育
すべての役員ならびに正社員、嘱託、契約社員、パートタイマー、アルバイトおよび派遣社員が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適正に取り扱うよう教育啓発に努めます。
５．開示問い合わせ等への対応
個人情報の提供者からの個人情報の開示、並びに訂正、削除、苦情、及び相談に対して迅速に対応いたします。
６．継続的改善
個人情報保護のための体制を適切に維持するとともに、内部監査を徹底し、状況の変化や個人情報保護に関する社会的動向等を踏まえ、継続的に改善します。
制定：平成21年4月1日
改定：令和2年1月20日
ビジネスアウトソーシングサービス株式会社
代表取締役 久住 善行
個人情報の取扱いについて
■個人情報の利用目的について当社は、個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。
(1) 取引先から取得した個人情報（サービスの提供、契約の締結、資料等の送付、業務上の必要な連絡）
(2) 当社へお問い合わせいただいた内容についてのご回答
(3) 従業員等の雇用（採用を含みます）および人事労務管理における業務上の確認
(4) その他、ご本人に事前にお知らせし、同意いただいた目的
(5) 上記以外の当社の内部管理上の目的
当社が業務を受託したことに伴いお預かりした個人情報については、データ入力サービス、システムオペレーターサービス、事務代行サービス、その他のサービスを行うためにのみ利用します。
■個人情報の取得、利用について
当社は、個人情報の取得または利用においては利用目的を明確にするとともに法令を遵守して行います。また法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用しません。
お客様情報の利用及び提供にあたり、当社は、通信の秘密の保護に係る電気通信事業法第4条等の関連規定を遵守します。
■個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失および毀損等を防止するため、個人情報の取扱い規定を策定し、次の安全管理措置を講じています。
（1）個人情報の適正な取扱いの確保のため、基本方針を策定しています。
（2）個人情報の取扱方法、責任者･担当者およびその役割等について取扱規定を策定しています。
（3）組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取扱う従業者および取扱う情報の範囲を明確化し、漏えい等問題発生時の報告連絡体制を整備しています。
個人情報の取扱状況について、定期的に内部監査及び運用の点検を実施しています。
（4）人的安全管理措置
従業者に対し、定期的に教育を実施しています。
すべての従業員との間で秘密保持の誓約を取得しています。
（5）物理的安全管理措置
個人情報を取扱う区域において、入退出管理を実施しています。
個人情報を取扱う機器、電子媒体および書類等の紛失または盗難等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（6）技術的安全管理措置
アクセス制御を実施し、担当者および取扱う個人情報等の範囲を限定しています。
外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
■個人情報の第三者への開示・提供について
当社で取得した個人情報は、お客様本人の同意なく第三者に提供しません。
ただし、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護の必要がある場合、警察、裁判所等の公的機関への協力が必要な場合は、この限りではありません。
■個人情報の取扱いの委託について
当社では、業務の全部または一部を社外に委託する際に、委託先に個人情報を預託する場合があります。この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先とし、個人情報の取扱いについて適切な管理・監督を行います。
■個人情報を提供することの任意性
お客様が当社に個人情報を提供することはお客様の任意ですが、お客様が当社に情報を提供されなかった場合、利用目的を達成できない場合があります。
■個人情報の開示、訂正等について
当社が保有する個人情報について開示、訂正等（訂正、利用停止等）の要請をいただいた場合は、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、速やかに対応します。
ただし、以下の事由により開示、訂正、利用停止等を行わない場合があります。その場合は、開示、訂正、利用停止等を行わない旨を通知いたします。
(1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 法令に違反することとなる場合
■お問い合わせについて
当社が保有する個人情報に関するお問合せ、苦情、開示等請求のご相談は、下記の受付窓口までご連絡下さい。
なお、開示等請求には「個人情報に関する開示等の依頼書」をダウンロードし窓口に送付いただければ、当社に到着次第、当該手続きのための調査、ご本人確認およびご回答など適切に対応します。
個人情報保護に関するお問合わせ
個人情報保護受付窓口：管理部
TEL：0766-63-5533 月～金／9：00～17：00（土日祝日を除く）
■本ウェブサイトについて
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当サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当サイト及び当サイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じた障害に関して、当社は原則として責任を負いません。
プライバシーマークの取得について
ビジネスアウトソーシングサービス株式会社は、平成22年8月、財団法人日本情報処理開発協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者として「プライバシーマーク」の付与認定をうけました。
当社は今後も、個人情報の適切な取扱いに努めてまいります。
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